Kvaliteedi tagamise alused

Ra&Ra Medical OÜ lähtub täienduskoolituste korraldamisel kehtivatest õigusaktidest, täienduskoolituse standardist, koolituse eesmärgist ja õpiväljunditest ning täienduskoolituse heast tavast.

Esmaabiandja koolituste ja täienduskoolituste korraldamisel järgitakse lisaks valdkonda reguleerivaid õigusakte ja nõudeid.

Koolituste kvaliteedi tagamise eesmärk on pakkuda õppijatele ajakohast, praktilist ja professionaalselt läbiviidud õpet, mis võimaldab saavutada õppekavas kirjeldatud õpiväljundid.

Ra&Ra Medical OÜ koolitused viiakse läbi kinnitatud õpiväljundipõhiste õppekavade alusel.

Õppekavade koostamisel ja arendamisel lähtutakse:

• kehtivatest õigusaktidest;
• täienduskoolituse standardist;
• valdkonda reguleerivatest nõuetest;
• erialastest juhistest ja heast praktikast;
• koolituse eesmärgist ja sihtrühma vajadustest;
• koolitajate professionaalsest kogemusest;
• õppijate tagasisidest.

Õppekavad peavad olema omavahel kooskõlas tegeliku koolituskorralduse ja hindamisega.

Õppekavas kirjeldatakse koolituse eesmärk, õpiväljundid, maht, õppesisu, õppemeetodid, õppekeskkond, hindamise viis ning koolituse lõpetamise tingimused.

Õppekava koostab või arendab Ra&Ra Medical OÜ koostöös vastava valdkonna pädeva koolitajaga.

Reguleeritud valdkonna koolituse puhul kaasatakse õppekava erialase sisu koostamisse või ülevaatamisse isik, kelle kvalifikatsioon vastab vastava koolituse õigusaktidest tulenevatele nõuetele.

Õppekava kinnitab Ra&Ra Medical OÜ juhatus või juhatuse poolt selleks määratud vastutav isik.

Esmaabi baas- ja täienduskoolituste erialase sisu eest vastutav koolitaja on Raino Adamka.

Õppekavasid vaadatakse üle vähemalt üks kord aastas.

Õppekava vaadatakse üle ka varem, kui:

• muutuvad õigusaktid;
• muutuvad valdkonna erialased juhised;
• muutuvad õpiväljundid või hindamismeetodid;
• muutub koolituse vorm või korraldus;
• koolitajate kogemus näitab muutmise vajadust;
• õppijate tagasisidest ilmneb vajadus õppekava täiendada.

Ülevaatamise käigus hinnatakse, kas õppekava sisu, õpiväljundid, õppemeetodid, hindamine ja õppekeskkond on jätkuvalt ajakohased ning omavahel kooskõlas.

Olulised muudatused dokumenteeritakse õppekava versiooni ja viimase ülevaatamise kuupäevaga.

Kehtivad avalike täienduskoolituste õppekavad avaldatakse Ra&Ra Medical OÜ veebilehel eesti keeles ning hoitakse ajakohasena ja kergesti leitavana.

Tellimuskoolituste õppekavasid ei pea veebilehel avalikustama, kui seadus võimaldab vastavat erandit.

Veebis avaldatud õppekava peab vastama koolituse tegelikule sisule ja korraldusele.

Kui õppekava ülesehitus võimaldab osalist läbimist, dokumenteeritakse õppija tegelikult läbitud õpe.

Õppekava osaline läbimine ei anna õigust kogu õppekava läbimist tõendavale tunnistusele.

Vajaduse korral väljastatakse õppijale tõend vastavalt täienduskoolituse standardile.

Koolitusi viivad läbi koolituse sisu ja eesmärkide saavutamiseks vajaliku erialase kompetentsi ning täiskasvanute koolitaja kompetentsidega koolitajad.

Ra&Ra Medical OÜ kontrollib enne koolitaja kaasamist tema:

• haridust;
• erialast kvalifikatsiooni;
• vajaduse korral kutse- või tegevusõigust;
• erialast töökogemust;
• koolituskogemust;
• täiskasvanute koolitamiseks vajalikke kompetentse.

Reguleeritud koolituse puhul peab koolitaja vastama vastava valdkonna õigusaktides kehtestatud nõuetele.

Koolitaja peab hoidma oma erialaseid teadmisi ja koolitaja kompetentse ajakohasena.

Koolitaja sobivuse hindamisel arvestatakse ka täienduskoolitusi ja professionaalset arengut. Esmaabiandja koolitusi viivad läbi koolitajad, kes vastavad esmaabiandja koolitajale õigusaktidega kehtestatud nõuetele. Koolitajad arvestavad koolituste arendamisel õppijate tagasiside ja valdkonna arengutega.

Koolitused viiakse läbi keskkonnas, mis võimaldab saavutada õppekavas kirjeldatud õpiväljundid ning tagab osalejatele turvalise ja sobiva õppekeskkonna.

Kontakt- ja praktilise õppe läbiviimiseks kasutatakse koolituse sisule vastavaid õppevahendeid, sealhulgas vastavalt koolitusele:

• AED treeningseadmeid;
• esmaabi- ja simulatsioonivahendeid;
• muid praktiliste harjutuste läbiviimiseks vajalikke vahendeid.

Koolitusi võib läbi viia Ra&Ra Medical OÜ kasutatavates koolitusruumides või tellija ruumides, kui need võimaldavad koolitust nõuetekohaselt ja ohutult läbi viia.

E-õppe korral kasutatakse selleks sobivat digitaalset õppekeskkonda. Eestikeelse esmaabi baaskoolituse 10 ak iseseisev õpe toimub üldjuhul MoodleCloud õppekeskkonnas. Ingliskeelse baaskoolituse sama mahuga iseseisev õpe toimub e-postiga saadetud ingliskeelsete õppematerjalide alusel. Mõlema variandi 6 ak praktiline kontaktõpe, õpiväljundid ja praktilise hindamise kriteeriumid on samad. Täiendkoolitus koosneb 6 ak kontaktõppest ega sisalda kohustuslikku iseseisvat õpet.

Õppijale antakse vajalik info õppekeskkonda sisenemiseks ning koolituse läbimiseks.

Enne koolitust kontrollitakse ruumi sobivust, õppijate ohutust, õppevahendite piisavust ja töökorras olekut ning praktiliste harjutuste läbiviimise võimalust. Tellimuskoolituse korral kontrollitakse ka tellija ruumide sobivust koolituse läbiviimiseks.

Õppijatele võimaldatakse pärast koolitust anda tagasisidet koolituse sisu, koolitaja, õppekorralduse, praktiliste harjutuste ja õppekeskkonna kohta.

Ra&Ra Medical OÜ kogub õppijate tagasisidet muu hulgas Moodle'i õppekeskkonnas, elektrooniliste tagasisidevormide kaudu, vahetu suulise tagasisidena ja teiste sobivate kanalite kaudu.

Lisaks võib koolitusasutus jälgida avalikku tagasisidet, sealhulgas Google Business Profile'i arvustusi, kui neid kasutatakse koolituste kvaliteedi analüüsimiseks.

Tagasiside analüüsimisel pööratakse tähelepanu eelkõige:

• koolituse sisule;
• praktilisusele;
• koolitaja tööle;
• õppematerjalidele;
• e-õppe kasutatavusele;
• õppekeskkonnale;
• koolituskorraldusele.

Korduvaid või sisulisi ettepanekuid analüüsitakse ning vajaduse korral muudetakse õppekava, õppematerjale, õppemeetodeid, õppekeskkonda või koolituskorraldust.

Tagasisidet saab edastada ka e-posti teel.

Saadud tagasisidet kasutatakse:

• koolituste sisu ja õppemeetodite arendamiseks;
• praktiliste harjutuste parandamiseks;
• koolituskorralduse täiustamiseks;
• õppekeskkonna ja koolitusvahendite arendamiseks;
• koolitajatele tagasiside andmiseks.

Ra&Ra Medical OÜ hindab oma koolituste kvaliteeti pidevalt.

Ra&Ra Medical OÜ kasutab kvaliteedi hindamiseks:

• õppijate tagasisidet;
• koolitajate tähelepanekuid;
• õpiväljundite saavutamist;
• koolituste käigus ilmnenud probleeme;
• õigusaktide muudatusi;
• erialaste juhiste muutusi.

Kvaliteedi hindamise tulemuste põhjal tehakse vajaduse korral muudatusi koolituse sisus, õppekavades, õppematerjalides, hindamises, õppekeskkonnas või korralduses.

Vajaduse korral ajakohastatakse ka koolitusvahendeid.

Kvaliteedi ja koolituskorraldusega seotud küsimuste või ettepanekute korral:

Ra&Ra Medical OÜ E-post: koolitus@raramedical.ee Telefon: 56814490 Veeb: www.raramedical.ee